Relancer un prospect sans être insistant
Trop tôt, la relance agace ; trop tard, le prospect est parti. Quelques repères pour trouver le bon rythme.
Méthode
Construire son parcours client en 5 étapes
Des statuts clairs évitent les dossiers oubliés. Voici comment définir les étapes par lesquelles passe un prospect avant de devenir client.
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